FAQ

Häufige Fragen

Zum Feuerwehr Presseportal und zur Pressearbeit der Feuerwehr

Was ist das Feuerwehr Presseportal?

Eine Web-Anwendung für Feuerwehren, mit der sich Presseberichte aus Einsatzdaten erstellen lassen. Die KI schreibt einen ersten, sachlichen Entwurf; Sie prüfen ihn und geben ihn frei.

Für wen ist das Angebot gedacht?

Für Freiwillige Feuerwehren, Werkfeuerwehren und Berufsfeuerwehren. Jede Feuerwehr bekommt ihren eigenen abgesicherten Bereich mit eigener Benutzerverwaltung und eigenem Schreibstil.

Wie funktioniert die Erstellung eines Berichts?

Sie geben Datum, Ort, Einsatzstichwort und weitere Angaben ein. Die KI erstellt daraus einen Entwurf. Sie können ihn per Zuruf anpassen lassen (drei Überarbeitungen pro Entwurf sind inklusive), freigeben, archivieren und als PDF herunterladen.

Wird ein Bericht automatisch veröffentlicht?

Nein. Es wird nichts automatisch veröffentlicht. Für Facebook und Instagram erzeugt das Portal einen fertigen Text und ein passendes Bild, die Sie selbst veröffentlichen.

Welche Berichtsarten gibt es?

Einsatzbericht, Lagemeldung (für laufende Einsätze), Einsatzübung und Übung.

Ist das DSGVO-konform?

Wir haben das Angebot auf Datenschutz ausgelegt: Die Anwendung läuft auf Servern in der EU, die Daten jeder Feuerwehr sind strikt getrennt, und mit Ihnen schließen wir online einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Vor jeder Übertragung an die KI gibt es eine Datenschutzprüfung. Details stehen in der Datenschutzerklärung und im AVV.

Welche KI wird verwendet, und was passiert mit meinen Daten?

Wir nutzen die KI von Mistral AI (Frankreich) über den kostenpflichtigen Zugang. Die übermittelten Daten werden nicht zum Training der Modelle verwendet.

Was kostet das Feuerwehr Presseportal?

Jede Feuerwehr erhält eine eigene Lizenz, monatlich kündbar und ohne Einrichtungsgebühr. Aktuelle Preise stehen auf der Seite Preise.

Gibt es eine Testphase?

Auf Anfrage vereinbaren wir mit neuen Kunden eine kostenlose Testphase mit begrenzter KI-Nutzung. Sprechen Sie uns bei Ihrer Abo-Anfrage darauf an.

Wie bekomme ich Zugang?

Über die Abo-Anfrage. Wir prüfen sie persönlich, legen Ihren Zugang an und melden uns bei Ihnen.

Wie viele Personen können mitarbeiten?

Das hängt vom Tarif ab. Pressesprecher erstellen und bearbeiten Berichte; Administratoren verwalten zusätzlich Benutzer, Abo und Rechnungen.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Nach Vertragsende bewahren wir Ihre Inhalte 90 Tage auf und löschen sie dann endgültig. Ihre Berichte und Bilder können Sie vorher selbst exportieren.

Darf die Feuerwehr Fotos von Einsätzen veröffentlichen?

Grundsätzlich ja, solange niemand erkennbar wird, dessen Rechte verletzt würden. Betroffene, Verletzte und Verstorbene dürfen nicht erkennbar sein, Kennzeichen und Hausnummern sollten Sie vermeiden, und bei Aufnahmen aus Gebäuden oder von Privatgrund brauchen Sie die Zustimmung. Auch das Urheberrecht des Fotografen und die Rechte der eigenen Einsatzkräfte sind zu klären. Mehr dazu im Ratgeber Fotos für den Einsatzbericht.

Muss die Feuerwehr Journalisten Auskunft geben?

Die Landespressegesetze verpflichten Behörden, Pressevertretern Auskünfte zu erteilen, soweit dem keine Geheimhaltungsvorschriften, schwebenden Verfahren oder schutzwürdigen privaten Interessen entgegenstehen. Die Pflicht trifft die Behörde, nicht die einzelne Einsatzkraft. Wer in der Praxis antwortet, regelt Ihre Dienstanweisung. Mehr im Ratgeber Presse am Einsatzort.

Wer spricht am Einsatzort mit Journalisten?

In der Regel der Einsatzleiter oder ein benannter Pressesprecher. Alle anderen Einsatzkräfte bleiben freundlich und verweisen Journalisten an diese Person. Bei größeren Lagen sollten Sie einen Pressesprecher nachfordern.

Wer darf bei der Feuerwehr Pressearbeit machen?

Das regeln Ihre Dienstanweisung, Ihr Träger und das Recht Ihres Bundeslandes. Mehr dazu in unserem Ratgeber Was darf die Feuerwehr veröffentlichen?.

Ratgeber für die Pressearbeit